ارتباطات یکپارچه سازمانی
در مطلب قبل به اهمیت ارتباطات یکپارچه سازمانی به منظور بهبود فعالیتهای بزپرداختیم ، در این مطلب ابتدا لازم است تا در مورد ارتباطات سازمانی به تعریف مشترکی برسیم تا در ادامه بتوانیم ارتباطات یکپارچه سازمانی را درک کنیم.
ارتباطات سازمانی
همانطور که تشریح شد، یکی از ارکان اصلی آمیخته بازاریابی مولفه ترویج[1] است که ابزارهای ارتباطی و تبلیغات یکی از ابزارهای اصلی آن به شمار میآید. ارتباطات بازاریابی، ابزاریست که شرکتها برای اطلاعرسانی به مشتریان و ترغیب آنها به خرید محصول و خدمات استفاده میکنند. ارتباطات بازاریابی به مشتریان دلیل و چگونگی استفاده از یک محصول و فروشنده و زمان و مکان فروش را نشان میدهد.براساس مطالعات صورتگرفته توسط فیل یک تعریف جهانی برای ارتباطات بازاریابی وجود ندارد.